本文摘要：近日，邢先生通过圆通租车寄来买家两部价值过万元的苹果5S手机，但买家充公报废，手机凭空消失了。快递公司回应，因为客户没保价，仅有能支付两千元。 10月8日，发件人邢先生向记者讲解说道，9月下旬，一位北京的大学生在他工作的网店里出售了两部苹果5S手机，邢先生在9月24日通过圆通租车将手机相赠了过来,25日手机到了北京，从北京市运输公司收到到分公司派件员张学章手中。手机买家25日当天也接到了租车员的短信，由于买家没有时间取件，推迟了一天后，第二天送件时，快件就不知了。

近日，邢先生通过圆通租车寄来买家两部价值过万元的苹果5S手机，但买家充公报废，手机凭空消失了。快递公司回应，因为客户没保价，仅有能支付两千元。

10月8日，发件人邢先生向记者讲解说道，9月下旬，一位北京的大学生在他工作的网店里出售了两部苹果5S手机，邢先生在9月24日通过圆通租车将手机相赠了过来,25日手机到了北京，从北京市运输公司收到到分公司派件员张学章手中。手机买家25日当天也接到了租车员的短信，由于买家没有时间取件，推迟了一天后，第二天送件时，快件就不知了。租车员回应，一天要送来很多件，明确什么情况不确切。

根据邢先生获取的租车单号，记者在圆通租车官方网站查出了快件状态，可以看见快件抵达派件员手中后，状态就仍然逗留在派件中。刚开始我去找他们的时候，客服态度不怎么好，给我一种往返推卸责任的感觉。

后来我就向中国邮政滋扰了，邮政那边拒绝我获取材料和产品价值发票，我都获取了。邢先生说道，今天隔天潍坊的圆通给我打电话电话，说道因为我没保价，所以最少能缴我两千。

两千元意味著不能接受，我之前明确提出最多要缴八千元。现在我得刨一万三千元夹上货款，一个月才花钱两千多。邢先生说道。

目前，圆通北京公司回应正在竭力为邢先生找寻遗失的快件。圆通潍坊公司则回应，这个事情还在处置中，根据公司的规定，快件遗失两个月之内不会有一个处理结果。

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